개인정보처리방침

기업진단전문법인(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 상담 문의의 접수·처리 — 홈페이지 문의폼, 전화, 이메일로 접수된 기업진단 상담 문의의 확인, 상담 회신, 상담 이력 관리
2. 서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선 — 홈페이지 방문·이용 통계 분석, 콘텐츠와 서비스 개선
3. 부정 광고클릭 탐지 — 검색광고(구글·네이버 등)를 통한 유입 중 광고비를 부당하게 소진시키는 무효클릭·부정클릭의 탐지와 광고 집행 보호(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호의 정당한 이익에 근거하며, 관찰·기록 목적에 한합니다)
4. 보안 및 부정 이용 방지 — 스팸·자동화 프로그램(봇)에 의한 문의 남용 방지, 웹사이트 보안 유지와 장애 대응

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지에서 회원가입을 받지 않으며, 다음의 개인정보 항목만을 처리합니다.

1. 상담 문의 시 수집하는 항목

• 필수 항목 — 개인·법인 구분, 이름, 연락처(전화번호), 회사명(상호), 문의 업종, 문의 내용
• 선택 항목 — 이메일 주소, 사업자등록번호, 대표자명, 자본금 규모, 진단 목적
• 자동 수집 항목 — IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접수 일시

2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

• 웹 분석(쿠키) — 방문·이용 기록(방문 페이지, 유입 경로, 전화·이메일·문의폼 버튼 클릭 여부), 기기·브라우저 정보. 상세는 제8조를 참조하십시오.
• 부정 광고클릭 탐지(광고 경유 방문에 한함) — 방문 페이지 주소와 유입 경로, 광고 클릭 식별자(gclid·nclid 등), 광고 캠페인 정보(UTM 파라미터), 무작위로 생성된 방문자·세션 식별자, 브라우저 환경(언어, 시간대, 화면 크기), 이용 행태 요약(체류 시간, 스크롤 깊이, 마우스·터치·포커스 이벤트 횟수). IP 주소와 브라우저 정보(User-Agent)는 비밀값(솔트)을 결합한일방향 암호화(SHA-256 해시) 값으로 저장하며, 원문은 부정클릭 증빙 목적으로 암호화하여 30일간만 보관 후 자동 삭제합니다.
• 웹서버 접속 기록 — 보안 유지와 장애 대응을 위한 접속 IP, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저 정보

회사의 서비스는 기업을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 또한 민감정보와 고유식별정보(주민등록번호 등)를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 지나면 자동으로 파기되도록 시스템을 구성하였습니다.

다만 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보존합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 없습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위 수탁자는 해외 사업자로서, 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서 개인정보가 국외(미국 및 각 사가 운영하는 글로벌 서버)로 이전·보관될 수 있습니다. 이전 시점과 방법은 홈페이지 이용 또는 문의 접수 시 정보통신망을 통한 전송이며, 보유 기간은 제3조의 각 보유 기간을 따릅니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등 책임에 관한 사항을 명확히 하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 상담 문의 데이터와 부정 광고클릭 탐지 데이터는 제3조의 보유 기간이 지나면 시스템에서 자동으로 삭제되며, 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간으로 옮겨 보존합니다.

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 전송을 요구할 권리가 있습니다. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

• 이메일 — privacy@koreacmc.kr
• 전화 — (031) 501-9202
• 우편 — 경기도 안산시 상록구 건건로 131 현대월드프라자 414호 기업진단전문법인(주)

열람 요구는 접수일로부터 10일 이내에 처리하며, 개인정보 오류에 대한 정정·삭제를 요구하신 경우 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 쿠키 등 자동 수집 장치와 행태정보

1. 쿠키 및 유사 기술의 사용

회사는 홈페이지 이용 현황을 분석하고 광고 성과를 측정하기 위하여 쿠키(cookie)와 브라우저 저장소 (localStorage)를 사용합니다.

• 웹 분석·광고 쿠키 — Google Analytics·Google 태그(gtag)가 발행하는 쿠키 (_ga 계열, _gcl 계열). 방문 페이지, 유입 경로, 전화·이메일·문의폼 버튼 클릭 등 이용 기록을 수집합니다.
• 브라우저 저장소 — 부정 광고클릭 탐지를 위한 무작위 방문자 식별자와 관찰 세션 표시(최종 광고 유입일부터 30일간 유지). 광고를 거치지 않은 일반 방문에는 생성되지 않습니다.

2. 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보의 처리

회사는 이용자를 식별하기 위한 맞춤형 광고(리타게팅)를 목적으로 행태정보를 판매하거나 외부에 제공하지 않습니다.

3. 거부 방법

이용자는 다음 방법으로 쿠키 저장과 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

• Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 타사 쿠키 또는 전체 쿠키 차단
• Safari — 환경설정 > 개인정보 보호에서 교차 사이트 추적 방지 활성화 및 쿠키 관리
• Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한에서 타사 쿠키 차단
• Firefox — 설정 > 개인정보 및 보안에서 향상된 추적 방지 기능(엄격) 선택
• Google Analytics 수집 거부 —Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치
• Google 맞춤 광고 거부 —Google 광고 설정에서 광고 개인 최적화 해제
• 모바일 — iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱 추적 요청 차단 / Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고에서 광고 ID 삭제

쿠키 저장을 거부하더라도 홈페이지 열람과 상담 문의 이용에는 제한이 없습니다.

제9조 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정(인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함)을 하지 않습니다. 부정 광고클릭 탐지 시스템은 위험 신호를 점수 형태로 기록하고 담당자가 확인하는 관찰·기록 전용이며, 이를 근거로 접속 차단 등 자동화된 조치를 하지 않습니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 전송 구간 암호화 — 홈페이지 전 구간에 TLS(HTTPS) 암호화 통신 적용
• IP·브라우저 정보의 암호화 — 부정클릭 탐지 데이터의 IP 주소와 브라우저 정보는 비밀값을 결합한 일방향 SHA-256 해시로 저장하고, 원문은 별도 암호화하여 30일 경과 시 자동 삭제
• 수집 최소화와 자동 파기 — 상담에 필요한 최소 항목만 수집하고 보유 기간 경과 시 자동 삭제
• 접근 통제 — 개인정보 취급자를 최소 인원으로 제한하고 저장소 접근 권한을 관리
• 침입 차단 — 클라우드 보안 서비스(웹 방화벽·접근 통제)를 통한 비정상 접근 차단, 자동화 프로그램(봇)에 의한 문의 남용 방지 장치 운영

제11조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구의 접수·처리 부서도 아래와 같습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변·처리합니다.

제12조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 — 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 5일부터 시행됩니다.